Jakarta, albrita.com – PT Bank Tabungan Negara (Persero) Tbk (BTN) menargetkan peningkatan dana murah berupa tabungan dan giro (CASA) melalui layanan digital hingga akhir 2025.
BTN meningkatkan Net Interest Margin (NIM) sebesar 139 basis poin menjadi 4,4 persen pada semester I 2025. Peningkatan ini terjadi karena BTN menurunkan biaya dana dan memperbesar porsi CASA. Hingga akhir tahun, perseroan membidik CASA lebih dari 54 persen dari total dana pihak ketiga.
Direktur Information Technology BTN, Tan Jacky Chen, menjelaskan perseroan mengintegrasikan sejumlah platform digital, seperti Bale by BTN dan Bale Properti, untuk mempermudah transaksi nasabah. “Kami ingin prosesnya seamless agar nasabah merasa nyaman. Ketika kami mengerti kebutuhan mereka, mereka akan loyal bertransaksi dengan BTN,” ujar Jacky.
Jumlah transaksi di Bale by BTN mencapai 5,7 juta per akhir September 2025, meningkat 72 persen dibanding periode yang sama tahun lalu. Jacky menyebut pertumbuhan ini menunjukkan kepercayaan nasabah terhadap inisiatif digital BTN. Perseroan juga menawarkan Bale Merchant dan Bale Korpora untuk memenuhi kebutuhan nasabah secara spesifik.
BTN memperkuat ketersediaan dan keandalan sistem digital dengan meningkatkan infrastruktur TI, mulai dari jaringan hingga data center. Perseroan juga memperkuat sumber daya manusia agar memiliki digital mindset untuk mendukung transformasi digital.
BTN menganggarkan belanja modal sebesar Rp1 triliun pada 2025 untuk mengembangkan super app Bale by BTN dan BTN Digital Store. Strategi ini bertujuan menjadikan BTN bank transaksional andalan nasabah sekaligus memperkuat pendanaan berkelanjutan.
Direktur Network & Retail Funding BTN, Rully Setiawan, menambahkan Bale by BTN dan Bale Korpora menjadi inti strategi perseroan dalam menambah dana murah. “Dana murah lebih banyak membantu BTN meningkatkan profitabilitas, seperti tercermin pada NIM yang lebih tinggi,” kata Rully.
BTN berhasil mentransformasi banyak transaksi manual menjadi digital, mendukung strategi CASA dan memperkuat posisi perseroan di pasar. (YS*)
